Conditions générales
Les présentes Conditions générales entrent en vigueur à compter du 01/04/2025.Avant de commencer à utiliser le site baxterbet.com, veuillez lire attentivement ce document.En accédant au site et en utilisant nos services, vous confirmez accepter sans réservel’ensemble des présentes Conditions générales.
La version anglaise des Conditions générales prévaut en cas de divergence d’interprétation.
Dispositions générales
En participant aux jeux proposés sur le site, vous reconnaissez que vous risquez de perdretout ou partie des fonds déposés sur votre compte. Les jeux d’argent comportent un risquefinancier et doivent être pratiqués de manière responsable.
Dans certaines juridictions, les jeux d’argent en ligne peuvent être interdits.La Société ne fournit aucun conseil juridique et ne garantit pas la légalité de l’utilisationdu site dans votre pays de résidence. Il vous appartient de vérifier si l’utilisation desservices est conforme à la législation applicable dans votre juridiction.
Vous utilisez le site de votre plein gré, à vos propres risques et sous votre entièreresponsabilité. Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux loisdu pays d’incorporation de la Société.
La Société se réserve le droit de modifier les présentes Conditions générales à tout moment.Les joueurs seront informés des changements importants par e-mail lorsque cela est possible.Il est toutefois recommandé de consulter régulièrement cette page.
Ces Conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et la Société.Si vous n’acceptez pas l’une quelconque de ces dispositions, vous devez cesser immédiatementd’utiliser le site.
Vous acceptez de recevoir des communications de la Société par voie électronique(e-mail, SMS ou appels téléphoniques). Vous pouvez vous désinscrire des communicationspromotionnelles, mais la Société se réserve le droit de vous envoyer des informationsessentielles concernant votre compte ou le fonctionnement du site.
Disponibilité des jeux
Certains jeux peuvent ne pas être disponibles dans certaines juridictions, conformément auxpolitiques des fournisseurs de logiciels, lesquelles peuvent être modifiées à tout moment.
Toute tentative de dissimulation de la localisation réelle du joueur, notamment via desconnexions chiffrées ou des outils de falsification de géolocalisation, constitue une violationdes présentes Conditions et peut entraîner la suspension ou la fermeture du compte ainsi quela confiscation des gains.
Des restrictions spécifiques s’appliquent à certains jeux et fournisseurs selon les pays.Ces restrictions incluent notamment des limitations concernant NetEnt, Microgaming, Amaticet d’autres éditeurs, conformément à leurs exigences contractuelles.
Devises acceptées et comptes joueurs
Le site accepte plusieurs devises, notamment l’EUR ainsi que certaines cryptomonnaies.La liste complète est disponible dans la section de paiement du site.
Un seul compte est autorisé par joueur, foyer, appareil et adresse IP.Tout compte multiple entraînera la clôture des comptes concernés et l’annulationdes gains associés.
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.Toute activité effectuée depuis votre compte est réputée être réalisée par vous.
Conditions d’éligibilité
Le site est exclusivement réservé aux joueurs majeurs âgés d’au moins 18 ansou ayant atteint l’âge légal requis dans leur juridiction.
Il est de votre responsabilité de vérifier que votre participation aux jeux est légaledans votre pays de résidence. La Société se réserve le droit de demander des justificatifsd’identité et d’âge à tout moment.
Les joueurs résidant dans certains pays ou territoires restreints ne sont pas autorisésà jouer en argent réel. En cas de violation de cette règle, la Société ne garantit pasle traitement des retraits ou des remboursements.
Utilisation du compte joueur
Pour jouer sur le site, vous devez créer un compte et fournir des informations exactes,complètes et à jour. Vous êtes tenu d’informer la Société de toute modification de ces données.
Les retraits doivent être effectués via le même moyen de paiement que celui utilisépour le dépôt initial, lorsque cela est possible.
Les transferts de fonds entre joueurs, la vente ou l’achat de comptes sont strictement interdits.
En cas d’erreur technique ou humaine affectant des mises ou des paiements,la Société se réserve le droit de corriger ces erreurs et d’annuler les transactions concernées.
Dépôts
Vous ne pouvez participer aux jeux que si votre compte dispose de fonds suffisants.Les montants minimums et maximums de dépôt dépendent du pays et du moyen de paiement utilisé.
Les bonus sont soumis à des conditions spécifiques disponibles dans la section« Bonus » du site. Le non-respect de ces conditions peut entraîner la perte des bonuset des gains associés.
La Société n’est pas une institution financière. Les fonds déposés ne génèrent aucun intérêt.
Politique de retrait
Les retraits sont soumis à des procédures de vérification (KYC) destinées à prévenirla fraude et le blanchiment d’argent.
Les montants minimums et maximums de retrait dépendent du moyen de paiementet du statut du joueur. Les gains importants peuvent être versés en plusieurs échéances.
Les délais de traitement des retraits peuvent aller jusqu’à trois jours ouvrables,hors délais imposés par les établissements financiers tiers.
Jeu responsable
La Société soutient le jeu responsable et met à disposition des outils permettantde limiter les pertes, les dépôts ou de demander une auto-exclusion.
Toute demande d’auto-exclusion entraîne la fermeture immédiate du compte concerné.
Comptes inactifs
Un compte est considéré comme inactif après 12 mois sans connexion.La Société se réserve le droit de facturer des frais administratifs mensuelstant que le solde du compte reste positif.
Clôture du compte
Vous pouvez demander la clôture de votre compte à tout moment en contactant le support.La Société peut également fermer un compte à sa discrétion, sous réserve des vérificationsnécessaires.
Limitation de responsabilité
Vous êtes seul responsable de toute obligation fiscale liée à vos gains.La Société ne saurait être tenue responsable des pertes résultant de l’utilisation du site,dans les limites prévues par la loi.
Politique anti-fraude
Toute tentative de fraude, d’abus de bonus, de collusion ou d’utilisation de logicielsautomatisés entraînera la suspension immédiate du compte et la confiscation des gains.
Remboursements et réclamations
Toute demande de remboursement ou réclamation doit être adressée au service client.Des documents justificatifs pourront être exigés avant toute décision.
Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus, logiciels et éléments graphiques du site est protégépar des droits de propriété intellectuelle. Toute utilisation non autorisée est interdite.
Conditions spécifiques des fournisseurs
Certains fournisseurs de jeux, notamment NetEnt, appliquent des restrictions territorialesstrictes. Ces limitations font partie intégrante des présentes Conditions générales.